| ชื่องาน
|
แบบสำรวจเวลาการบริการ
MK Restaurant ระหว่างวันที่ 3 6
กุมภาพันธ์ 2547 ตั้งแต่เวลา 17.00 น.-20.00 น.
|
| ผู้ร่วมงาน |
1. น.ส. กุสาวดี
แก้วมณี
2. น.ส. ดรุณี เหล่ากาญจนา
3. นาย ตติยวัสน์ กังสุกุล
4. นาย ธนานันต์ วุฒิสิทธิ์
5. น.ส. นภารัตน์ กาญจนโสภาค
6. นาย ประกาศ ตั้งยืนยงวัฒนา
7. น.ส. ยุวธิดา สุนทรมาตฤก
|
รหัส 4320024
รหัส 4320111
รหัส 4320121
รหัส 4320143
รหัส 4320167
รหัส 4320219
รหัส 4320303
|
| อาจารย์ที่ปรึกษา |
| อาจารย์
นทีกานต์ สุเมธสิทธิกุล |
|
|
หลักการและ
เหตุผล |
เนื่องจากในปัจจุบันร้าน
MK ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวัน
ซึ่งบุคคลทั่วไปได้ให้ความสำคัญในครอบครัวมากขึ้นและตรงจุดนี้เอง
ที่ร้าน MK ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญและพยายามผลิตสื่อโฆษณาตรง
จุดนี้ออกมา ทำให้บุคคลทั่วไปได้ให้ความนิยมที่จะนำครอบครัวมาใช
้บริการ และงานนี้ได้เล็งเห็นถึงจุดที่ลูกค้าทั่วไปได้เข้าใช้บริการเป็นจำนวน
มาก จึงเลือกที่จะจัดทำการจำลองข้อมูลการใช้บริการของลูกค้านี้ขึ้นมา
|
| วัตถุประสงค์ของงาน |
1. เพื่อทำการศึกษาวิธีการจำลองข้อมูล
(Simulation) และสามารถทำ
การจำลองได้
2. ข้อมูลของระบบที่กำลังศึกษาจะทำให้ทราบถึงเรื่องการทำงาน
การวาง
แผน และกลยุทธ์ของระบบที่กำลังศึกษาด้วย
|
| ขอบเขตของงาน |
ทำการจัดเก็บข้อมูลในแต่ละวันรวมเวลาในการทำงาน
4 วัน โดยจะไป
เก็บข้อมูลของร้านMK ในสาขาโรบินสันและโลตัส ในช่วงระยะเวลา
ตั้งแต่เวลา 17.00 น.-20.00 น. ซึ่งจะเก็บข้อมูลของลูกค้าที่เข้าใช้บริการ
ในร้านโดยแยกลักษณะของลูกค้าเป็นช่วงอายุต่างๆ ด้วยกันและแยกกลุ่ม
ลูกค้าที่เข้าใช้บริการเป็นกลุ่มๆ ตามโต๊ะที่ลูกค้าได้เข้าใช้บริการ
|
ขั้นตอนและระยะเวลา
การทำงาน |
1.
ออกแบบตารางแบบสำรวจเวลาการบริการ MK Restaurant โดยแยกกลุ่มของลุกค้าแต่ละกลุ่มและในกลุ่มเดียวกันตามอายุของลูกค้าด้วย
2. นำข้อมูลที่ได้จากการสำรวจมาทำการจำลองตามการออกแบบการจำลองด้วย
สมการที่ได้คิดขึ้นมาเอง
3. เขียนและทดสอบการจำลองนั้น
4. จัดทำเอกสารและคู่มือต่างๆ
|
ประโยชน์ที่คาดว่า
จะได้รับ |
1. สามารถทำการจำลองได้
2. ได้ความรู้เพิ่มเติมจากการไปทำการสำรวจข้อมูล
3. รู้จักการทำงานเป็นทีม
4. มีมิตรสัมพันธ์กับบุคคลอื่นมากขึ้น
|
| สถานที่ทำงานนี้ |
1. ห้อง M
209 ภาควิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์ คณะวิทยาศาสตร์
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ เพื่อจัดทำเอกสารและทำการจำลอง
2. ร้านMK ในสาขาโรบินสันและโลตัส เพื่อเก็บข้อมูลมาจัดทำการจำลอง
ในครั้งนี้
|
| เครื่องมือที่ใช้ |
1. แบบสำรวจเวลาการบริการ
MK Restaurant
2. เครื่องคอมพิวเตอร์
3. Microsoft Word, Microsoft Excel, Macromedia Flash,
Internet Explorer
4. Printer
|
