1. ที่มาว่าทำไมต้องให้ศูนย์คอมพิวเตอร์เป็นผู้รับผิดชอบ
   
เนื่องจากชุมสายโทรศัพท์ที่นิยมใช้ในปัจจุบันคือระบบ SPC (Stored Program Control)
ซึ่งเป็นระบบที่ควบคุมการทำงานโดยการโปรแกรมโดยใช้ซอฟต์แวร์ การดูแลจัดการระบบชุมสาย
ประเภทนี้ต้องอาศัยความรู้ทางด้านคอมพิวเตอร์ เพื่อที่จะใช้งานระบบชุมสายได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
รวมถึงการโปรแกรมระบบที่มีความซับซ้อน เพื่อให้บริการพิเศษแก่ผู้ใช้บริการ ด้วยเหตุนี้จึงให้
ศูนย์คอมพิวเตอร์เป็นผู้รับผิดชอบ

  2. การทำงานของชุมสาย มีการแจกจ่ายเบอร์โทรศัพท์อย่างไร กำหนดเบอร์โทรศัพท์อย่างไร
   
การแจกจ่ายเบอร์โทรศัพท์อ้างอิงเกณฑ์ขั้นต่ำ การจัดสรรเลขหมายโทรศัพท์ตามมติที่ประชุม
คณะกรรมการศึกษาและออกแบบระบบโทรศัพท์ วันที่ 24 พ.ย. 2542 โดยทำการกำหนดขอบเขต
ของเลขหมายให้หน่วยงานต่างๆ จากนั้นเป็นหน้าที่ของหน่วยงานที่จะจัดสรรเลขหมายภายในต่อไป

  3. ข้อมูลการติดตามการทำงานของโทรศัพท์ เช่น มีการคิดค่าบริการอย่างไรเมื่อโทรไปปลายทาง
    ที่ระยะทางต่างกันและคิดเวลาในการโทรอย่างไร
   
ทุกครั้งที่มีการโทรตู้ชุมสายจะส่งข้อมูลซึ่งเรียกว่า ticket กลับมาเก็บที่เครื่อง console ซึ่งข้อมูล
ที่ส่งมาจะประกอบด้วย เลขหมายต้นทาง เลขหมายปลายทาง วันที่เละเวลาที่โทร ระยะเวลาที่โทร
สำหรับการคิดค่าโทรนั้นจะมีการโปรแกรมอัตราค่าโทรซึ่งอ้างอิงอัตราค่าโทรตาม บมจ.ทศท. คอร์ปอเรชั่น
จำกัดไว้

  4. เส้นทางการเดินทาง
   
การเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์ของมหาวิทยาลัยจะเป็นดัง Telephone System Topology ที่แนบมาด้วย
Node – ตู้สาขาโทรศัพท์ที่มี CPU
Remote Port – ตู้สาขาโทรศัพท์ที่ไม่มี CPU



Best View with IE6.0 or higher and resolution 800x600
Department of Computer Science. Faculty of Science. Prince of Songkla University.